Nora Un Yeni Nesil Buğday Ununda Kötü Koku Ve Anormal Tat

Nora Un markasının 5 kg’lik “Yeni Nesil Buğday Unu” nu Bursa’da bir BİM marketten satın aldım. 17 Temmuz’da misafirlerime poğaça yapmak için paketi açtığımda, undan normal un kokusundan farklı, acımsı ve rahatsız edici bir koku geldi. Önce ambalaj kokusu olabileceğini düşündüm ve yine de hamuru yoğurdum. Ancak hamurun rengi normal hamur renginden ziyade kahverengi ile gri arası tuhaf bir renk aldı. Poğaçalar piştikten sonra da undaki bu kötü koku ve anormal tat çok net şekilde hissediliyordu. İki gün sonra paketi yeniden açtığımda ise koku daha da yoğunlaşmıştı.

Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 05.05.2027, parti numarası ise 0505 olarak görünüyor. Bu ürünün kokusu ve tadı sebebiyle hem misafirlerime ikram edemedim hem de insan sağlığını tehdit edebileceğini düşündüğüm için ciddi endişe yaşadım. Aynı partiye ait başka ürünlerde de benzer bir risk olabilir.

Yaklaşık 9 gün önce bu durumla ilgili firmaya e‑posta gönderdim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu partiye ait ürünler için acil şekilde detaylı bir inceleme yapılmasını, gerekli önlemlerin alınmasını, yaşadığım mağduriyetin tarafınızca telafi edilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma herhangi bir dönüş yapılmaması halinde konuyu ilgili resmi mercilere ileteceğimi belirtmek isterim.