Açılmamış Nora Unu İçin İade Reddi Ve Tekrarlanan Koku Tat Sorunu

Yaklaşık 2–3 hafta önce Konya Seydişehir pazar yeri mevkiindeki BİM Market’ten ikişer adet 5 kg’lik Nora Un aldım. Eve gelip paketi açtığımda, daha önce kullandığım unlara göre renginin farklı olduğunu, kokusunun deterjana benzer şekilde tuhaf geldiğini ve tadının da acımtırak olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim.

Bunun üzerine ürünü aldığım BİM şubesine giderek durumu anlattım ve değişim ya da iade talep ettim. Ancak elimde fişim olmadığı için, üstelik paketlerden biri hiç açılmamış olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi. 5 kg’lik paketin tanesi 99,90 TL idi ve ben bu üründen 2 adet almıştım.

Açılmamış olan 5 kg’lik paketin geri alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.