Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Talebime Yanıt Alamadım

Nora Milano markasından Shopier güvencesi ile Antibakteriyel Saten Bambu Külot (beyaz, l beden) ürününden toplam 6 adet sipariş verdim. 10.11.2025 tarihinde oluşturduğum #1178 numaralı siparişimle ilgili yalnızca “sipariş alındı” mesajı geldi, bunun dışında ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Firma ile e-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Shopier üzerinden güvenerek alışveriş yapmama rağmen bu sessizlik ve süreç yönetimi beni mağdur etti.

Ürünlerim gönderilmediği ve bilgilendirme de yapılmadığı için, #1178 numaralı siparişe ait ödemenin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.