Nora Milano Sipariş Verdiğim Ürünler Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

10 Kasım tarihinde Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim nora Milano adlı markanın kendi internet sitesinden bambu külot siparişi verdim. Kredi kartıyla 4 adet ürün için toplam 399,60 TL ödedim ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten sonra hem mail yoluyla hem de Instagram sayfalarına yazarak firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir yanıt alamadım. Şu anda hem internet sitelerinin hem de sosyal medya hesaplarının kapatıldığını görüyorum ve bu durum endişemi daha da artırıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerin tarafıma gönderilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 399,60 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu marka hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.