Aldığım Takım Hatalı Ve Renk Farklı, İade Talebim Reddedildi

Merhabalar, mezuniyetim için bir takım aldım, ürün geldi. Rengi görselden farklı ve ürün hatalı geldi. Bu ürünü kullanamayacağımı söyledim, iade istedim. Özel üretim ürünlerinde iade olmadığını beyan ettiler. Hiçbir şekilde yasadan, insan haklarından haberi olmayan saygısız bir butik hesabı. Sonuç olarak, bu ürün bana özel dikilmediğini ve yapılmadığını söyledim. Ürünü göndermeme rağmen 'ürünü gönderin' dendi. Daha birbirlerinden, mesajlarından bile haberleri yok. Çok büyük bir pişmanlık yaşadım. Tüketici Hakları'na şikayette bulundum, avukata verdim.