Noir Pit Kapsül Kahve: Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Noir Pit kapsüle kahve deneyimi kötü geçti.
İlk kez bu markayı denemek için Nespresso kahve makinesiyle uyumlu kapsül kahve siparişi vermiştim.
Kutular naylon poşet içine korunmasız konmuş ve hasar görmüş olarak geldi. Birkaç kapsül yamulmuştu. Bazılarının kenarı da hasar görmüştü.
Aynı gün bir mesaj yollayarak bu durumu protesto ettim. Ama aradan 1-2 hafta geçmesine rağmen en ufak bir özür dönüşü yok.
Sosyal medyadaki reklamlarına göre ciddi bir firma sanıyordum ama yanılmışım.
Öte yandan nespresso kahve makinalarıyla uyumlu diye satıyorlar. Kapsülün alüminyum kapağı kalın ve makine zorlanıyor ve bütün delikleri açamıyor. Açamayınca da basınçlı su rahat bir şekilde kahveyi süzemiyor.
Kahve lezzetini ben şahsen beğenmedim. Beklenen yoğun bir lezzet ve aroma yok, köpüğü az.
Ben şahsen ilk deneyimden memnun değilim. Kalanları da kullanmıyorum makinamı bozmamak için.