to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parça Ve Performans Sorunu Olan Noce Steam Mop İade Talebi
Noce markasından Steam Mop 12 in 1 buharlı mop satın aldım. Kutudan cam silme başlığı için kumaş başlık hiç çıkmadı, ürün açıklamasında iki adet yazan mikrofiber bezden ise sadece bir tane gönderildi. Cihazı kullandığımda ise zemini aşırı sulu bırakıyor, silinen yüzeyler uzun süre kurumuyor ve bulanık bir görüntü oluşuyor. Ayrıca ağız kısmı başlık tam oturmuyor, yerinden çıkıyor ve bu nedenle üründen hiçbir verim alamıyorum.
Eksik parçalar ve ürünün verimsizliği nedeniyle iade talep ettim ve paramın tarafıma iadesini istedim. 30.09.2026 tarihinde teslim aldığım bu ürünle ilgili bugün itibarıyla yaklaşık iki haftadır WhatsApp üzerinden yazışıyoruz. Bana sürekli “size döneceğiz, yarın dönüş yapacağız” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, ne eksik parçalar gönderiliyor ne de iade veya değişim konusunda net bir işlem yapılıyor.
Hem eksik parça hem de performans sorunu yaşadığım bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 2.999,99 TL tutarın tarafıma ivedi şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Sürekli ertelenen, netlikten uzak bu sürecin artık çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
