to read complaints and reviews, or file yours. 
11/06/2025 tarihinde Nocco Home Dudullu şubesinden, Yukarı Dudullu Altay Sokağı No:7 Ümraniye/İstanbul adresinden koltuk takımı, yemek masası takımı ve özel sipariş TV ünitesi satın aldım. Yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen TV ünitesi ürünüm hala teslim edilmedi.
Sipariş sırasında başta yarı ödeme, kalanını ise teslimatta ödemek üzere anlaşmıştık. Ancak koltuk takımı ve yemek masası takımı gelmesine rağmen TV ünitesi teslim edilmeden kalan bakiyenin tamamını talep ettiler. Bir parça daha ödeme gönderdim ve şu ana kadar toplam ödemenin yaklaşık üçte ikisini yaptım fakat yine aynı cevap, “Ödemeyi tamamlayın yoksa TV üniteniz gelmez” dediler. Markanın mevcut şikayetlerini dikkate aldığımda içimde güvensizlik oluştu ve dolayısıyla fazladan ödemiş olduğum 15.000 TL'nin iadesini istiyorum. Tüm bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi. Siparişim sözleşme kapsamında olup, ilgili belgeler elimde mevcuttur.
Beklentim, fazladan ödediğim 15.000 TL'nin tarafıma iade edilmesidir. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Noccohome İstanbul Ümraniye şubesinden toplam 89.000 TL ödeyerek tüm ev eşyalarımı sipariş ettim. Sipariş sonrası ürünlerin büyük bir kısmı eksik, yanlış ölçüde veya hatalı şekilde teslim edildi. Sandalyeler geldi fakat masa 3 aydır teslim edilmedi, TV ünitesinin sadece alt kısm...
Nocco Home Dudullu şubesinden aldığımız koltuk, masa ve TV ünitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuk ölçüsü yanlış geldi. Masa ise teslimat sırasında kırılmıştı, geri götürdüler fakat neredeyse 2 aydır geri getirilmedi. TV asma paneli de kırık geldi, değişeceği söylendi ama hala bir çözüm s...
5 Temmuz tarihinde Nocco Home Dudullu şubesinden aldığım ürünlerin 15 Ağustos’ta teslim edilmesi konusunda anlaştık. Ancak teslimat Eylül ayında yapıldı ve teslim edilen ürünlerde birçok sorun yaşadım. Dolap, masa ve makyaj masası gibi ürünlerin montajı yapılmadı. Masa yanlış geldi ve sandalyeleri s...
15 Temmuz’da Noccohome Ümraniye mağazasından koltuk takımı, yatak odası ve yemek masası siparişi verdik. Teslimat için ağustosun ilk haftasında anlaşm...
25 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken 001042 numaralı siparişim olan konsol ve TV ünitesi, İstanbul Nocco Home Dudullu şubesinden Sakarya adresimize hâlâ tam olarak teslim edilmedi. Teslim edilen ürünlerde ise kapaklar ve dolaplar eksik veya yarım monte edilmiş durumda. Bu süreçte defalarca müşteri h...
Yorumlar