Noble Nose Boutique Parfume Siparişim Hâlâ Kargoya Verilmedi

Noble Nose Parfüm firmasından 30 Mart 2026 tarihinde Xerjof Naxos isimli ürün için 586109974 numaralı siparişi verdim. Mastercard ile, kargo ücreti dahil toplam 545 TL ödeme yaptım. Sitede ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği taahhüt edildiği halde, üzerinden 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Firma ile defalarca telefon, WhatsApp, Instagram ve e-posta üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbirine yanıt alamadım ve kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor. Bu alışverişi yaptığım Shop uygulamasını da, bu firmaya aracılık edip yaşanan bu mağduriyete rağmen herhangi bir çözüm sunmaması nedeniyle sorumlu tutuyorum.
Siparişim derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu sağlanamayacaksa 545 TL tutarındaki ödemenin tamamının ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.









