No:33 Bungalows Otel Personelinin Hakaret Ve Küfürlü Mesajları

22 Nisan 2026 tarihinde Mersin No:33 Bungalows Otel ile kalabalık bir grup olarak konaklama için iletişime geçtik. İlk başta son derece ılımlı konuştular, odamızla ilgili videolar gönderdiler, kalabalık gideceğimizi söyleyince “size şu daireyi veririz, odalarımız şöyle” diyerek pazarlama sürecini sürdürdüler. Güven sorunu yaşadığımızı belirttiğimizde isterseniz görüntülü arayıp gösteririz dediler, bunu da kabul ettik.

Ancak biz yeri görmeden net karar veremeyeceğimizi söylediğimizde ilk ters tavırlarını hissettik. Daha sonra, Şikayetvar’da gördüğümüz olumsuz yorumlar nedeniyle gelmekten vazgeçtiğimizi ve olumsuz olduğumuzu iletince bir anda son derece çirkinleştiler ve hayatımda duymadığım kadar ağır küfürler etmeye başladılar. Bu küfürlerin tamamı mesaj üzerinden yazılı olarak gerçekleşti ve maalesef hem yengemle yaptıkları yazışmalarda hem de benimle yaptıkları yazışmalarda iki ayrı aile olarak hepimize hakaret ve küfür ettiler. Toplamda birkaç saat farklı numaralardan bu işletme ile yazışma halinde kaldık, herhangi bir ödeme ya da rezervasyon onayı yapılmadı.

Bu işletmenin bize bu şekilde hakaret ve küfür etmesinin tek sebebinin, bizi kandıramamaları ve söylemlerine rağmen güvenmememiz olduğunu düşünüyorum. Biz cevap vermedikçe küfür ve hakaretlerin şiddeti artmaya devam etti, hayatımızda duymadığımız ifadeler kullandılar.

Otelin bana WhatsApp üzerinden gönderdiği küfür ve hakaret içeren mesajların ekran görüntülerini Şikayetvar’a kanıt olarak ekleyeceğim. Bu nedenle hem bu işletme hakkında acilen inceleme yapılmasını, hem bu tarz bir üslupla müşterilere yaklaşan bu hesabın kapatılmasını hem de tarafımıza yapılan bu kabul edilemez hakaretler için resmi bir özür talep ediyorum. İnsanların bu tür davranışlarla karşılaşmaması için, bu işletme konusunda gerekli adımların atılmasını istiyorum.