to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Sorunları Ve Sıcak Su Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
21.02.2026 tarihinde Mersin Toroslar Kepirli’de bulunan No:33 Bungalows Otel’de konaklama yaptım. Otele giriş yaptığımız anda ciddi hijyen problemleri ile karşılaştık. Gece saatlerinde odada sıcak su bulunmamasına ek olarak, yatağa geçtiğimizde yastıkta ruj izi ve yatakta kusmuk kalıntıları olduğunu fark ettik.
Durumu hemen resepsiyona bildirdik ancak gece saatlerinde yetkili bir kişi olmadığı söylenerek hiçbir çözüm üretilmedi ve sorun giderilmedi. Bu koşullarda konaklamak zorunda bırakıldık. Yaşanan durum açıkça hijyen kurallarına ve halk sağlığına aykırıdır.
Bu konaklama için 23.000 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Yaşadığım bu hijyen ve hizmet sorunları nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için işletmenin gerekli denetim ve düzenlemeleri yapmasını bekliyorum. Elimde konu ile ilgili fotoğraf ve diğer deliller de mevcuttur.
21.02.2026 tarihinde No:33 Bungalows Otel'de konakladım, odada sıcak su yok, yastıkta ruj izi ve yatakta kusmuk kalıntıları vardı. Durumu resepsiyona bildirdim ancak gece yetkili yok denildi ve çözüm sağlanmadı. 23.000 TL ödedim ve ücret iadesi talep ediyorum, ancak marka bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı.
