İzinsiz Fatura Ve Kişisel Veri Kullanımı Mağduriyeti
Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti. tarafından, bilgim ve iznim olmadan, herhangi bir yere üye olmamama rağmen adıma 13 TL tutarında sosyal medya destek hizmeti faturası kesildiğini fark ettim. Dün akşam öğrendiğim bu faturada adım ve soyadım yer alıyor, ancak ben bu firmayla hiçbir sözleşme, üyelik ya da hizmet talebinde bulunmadım.
Kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılmış olmasından rahatsızım ve bu durumun nasıl gerçekleştiğine dair bir bilgim yok. Firma ile şu ana kadar herhangi bir iletişime geçmedim.
İznim ve onayım olmadan adımın ve kişisel bilgilerimin sistemlerinde tutulmasını istemiyorum. Bu nedenle, adıma kesilen faturanın dayanağının açıklanmasını, kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ve bir daha bu şekilde işlem yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Tarafınıza iletilen e-fatura, iştirakimiz olan Wubito/Sosyalton markalı web sitelerimiz üzerinden sisteme girilen bilgiler doğrultusunda otomatik olarak oluşturulmuştur. Bu nedenle herhangi bir kişisel veri ihlali söz konusu değildir. İlgili işlem için tarafımızca ek bir ödeme talep edilmez, yalnızca daha önce Wubito ya da Sosyalton üzerinden gerçekleştirilen alışverişe ait ödeme ve sağlanan hizmete ilişkin faturalandırma yapılmıştır. Detaylı inceleme yapmak veya bilgi almak isterseniz bize WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Nivusoft Yazılım Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.




