Yeni Nissan Qashqai'de Ön Konsol Ve Hız Göstergesi Çizikleri İçin Garanti Talebi

2024 model Nissan Qashqai aracımın ön konsolunda ve hız göstergesi etrafında, fotoğrafta da görüldüğü üzere saçma sapan kılcal çizikler oluştu. Bu araç daha çok yeni olmasına rağmen plastik kalitesinin bu kadar kötü olması, 2 milyon liralık bir araçta böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 2 ay önce bu çizikleri fark ettim ve 1 ay önce yetkili servise başvurdum. Serviste önce durumun garantiye sunulacağı söylendi, ardından bu sorunun garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Kullanıcı hatası gibi gösterilse de ben aracı son derece dikkatli kullanan biriyim ve bu çiziklerin normal kullanımda bu kadar kısa sürede oluşması kabul edilebilir değil.

Bu nedenle, ön konsol ve hız göstergesi çevresindeki çiziklerin garanti kapsamında değerlendirilerek ilgili parçaların ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de bu kronikleşmeye aday görünen plastik kalite sorunuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum. Araç engelli aracı kayınpederimin üzerine kayıtlı ve ben kullanmaktayım.