Nissan Servisinde Uzun Bekleme Süresi Ve İkame Araç Sağlanmaması

2024 model Nissan Qashqai Premium Platinum aracımı 29 Eylül tarihinde kontrol paneli tamamen gittiği için, garanti kapsamında yapılması amacıyla Denizli Yavuzlar Nissan servisine bıraktım. Aracım 15 günü aşkın süredir hâlâ serviste ve bu süreçte günlük hayatım ciddi şekilde aksadı.

Araç servise girdiği andan itibaren ikame araç talebinde bulundum. Ancak tarafıma, ikame araç için sıra olduğu, bulunduğum ilçe Fethiye’de araç verilemeyeceği ve Milas’a yönlendirilebileceğim söylendi. Hem aracımın uzun süre serviste beklemesi hem de ikame araç konusunda mağdur edilmem nedeniyle ulaşım konusunda büyük sıkıntı yaşıyorum.

Devam eden garantiye rağmen bu kadar uzun süredir aracımın teslim edilememesini ve ikame araç sağlanmamasını kabul etmiyorum. İkamet ettiğim ilçeden bana ikame araç tahsis edilmesini veya en geç ay sonuna kadar aracımın onarımının tamamlanarak teslim edilmesini talep ediyorum.