to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2025 tarihinde Yenibosna bölgesinde aracımla seyir halindeyken arka lastiğim patladı. Ve direk Nissan 7/24 yardım hattını aradım. Müşteri temsilcisi öncelikle sorunumu hızlı çözmek yerine bir sürü detay sorarak zamanımı aldı. Ardından Yenibosna servislerinin şu an yakınlarda olmadığını İstanbul Anadolu yakasında olduğunu belirtti ve gelmelerinin 2 saati bulacağını söyledi.
İstanbul Avrupa Yakası Yenibosna servisinin İstanbul Anadolu yakasında olması ve gelmesinin 2 saati bulması nedeniyle mecburen farklı bir servis arayışına girdik.
Mecburen farklı bir serviste 1000 ₺ ücret karşılığı yedek lastiğimiz takıldı.
Hastane işimiz vardı ve acilen bir şekilde yola çıkmamız gerekiyordu. Bizi bu şekilde mağdur eden Nissan servisinden şikayetçiyim.
Hem zaman hem maddi kaybım oldu.
Servisin ücretsiz ve hızlı yapması gereken hizmeti sayenizde hem gecikmeli hem de masraflı yaptım.
Servisteki yetkili arkadaşınız geç geleceği için bir de bizi görüntülü arayıp işlemi kendimizin yapmasını söyledi ve tarif etmeye çalıştı.
Bu konuda dün müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdum ama hala tarafıma bir dönüş yapılmadı
21.05.2025 tarihinde aracımı yıllık bakım hizmeti için Nissan-Gülan yetkili servisine götürdüm. Aracımın yakıt borusunda sızma olduğu, parçanın değiştirilmesi gerektiği, değişim yapılmaması halinde aracın kullanımı durumunda yanabileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine yedek parça siparişinin verilme...
Garantisi devam eden Navara aracımda İstanbul-İzmir arası seyahat ederken AdBlue arıza hatası belirdi. En yakın olan Balıkesir yetkili servise dönerek 2-3 saat süren işlemler sonucunda, hatanın giderilemeyeceği ve parça değişim olması gerektiği için İstanbul'a aracı durdurmadan dönmem gerektiği söyl...
2021 model garanti kapsamındaki aracımı ilk olarak 25/04/2023 tarihinde Nissan yetkili servisi olan karabulut motorlu araçlar ltd. Şti. Elazığ adresine götürdüm. Bilgisizlikleri neticesinde aracımdaki problemi çözemediler ve beni GİT-GEL 200 km yol yapmama rağmen boş gönderdiler. Bir çok defa sorun...
2024 Mayıs ayında aracımın periyodik bakımlarını Nissan yetkili serviste yaptırdım. Bakım tamamlandıktan sonra garanti kapsamındaki aracımda bir parça...
2020 model Aracımın kaput çevresinde beyaz lekeler gördüm. Kaputu açtığımda motor kısmının köpük tarzı bir madde ile kaplanmış olduğunu gördüm. Aracı aldığım ve tüm bakımlarının yapıldığı bayi olan Nissan Gülan Otomotiv Servisine götürdüm. Addblue hortumlarında kaçak var dendi. Bu arızanın nasıl old...
Yorumlar