Hazırlık Dondurma Talebimde Yetkili Muhatap Bulamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Nişantaşı Üniversitesi Maslak Kampüsü'nde iki yıllık Moda Tasarım bölümü öğrencisiyim. İsteğe bağlı hazırlık programı için 165.000 TL ödeme yaptım. Bursa’da ikamet ettiğim ve taşınamadığım için hazırlık programını bir dönem dondurmak istedim. Ancak yaklaşık iki haftadır her başvurumda farklı bir birime yönlendiriliyorum ve hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmuyor.

Öğrenci işleri ve ilgili bölüm başkanlıklarındaki yetkililer sürekli birbirinden habersiz ve eksik bilgi veriyor. Birisi QR sisteminden başvuru yapmamı isterken, diğeri yazılı dilekçe istiyor; bu süreçte defalarca kampüs değiştirmek ve mesai saatleri dışında kalmak zorunda kaldım. Okula çağrılmama rağmen hiçbir işlemim çözüme kavuşmadı ve muhatap bulamıyorum. Her seferinde farklı bir cevap alıyor, sorunumun tam olarak dinlenmediğini hissediyorum.

Talebim, öncelikle prosedürü bilen ve yetkili bir muhatap atanması, güz döneminin dondurulması ya da isteğe bağlı hazırlık programı dondurulamıyorsa, ödediğim ücretle birlikte bölümüm olan Moda Tasarım’a geçişimin sağlanmasıdır. Aksi halde hem s**** hem de yatırdığım param boşa gidecek. Sorunumun acilen dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Öğrenci numaram: 20251081026.