A101 Su Böreğinde Yumurta Kabuğu Bulunması Ve İade Talebi

Manisa Soma Hamidiye Mahallesi’indeki A101 şubesinden bugün Nimet marka su böreği satın aldık. Ürünü tüketirken içinden net bir şekilde görülen yumurta kabuğu parçası çıktı. Ürünün son kullanma tarihinin dolmasına da daha uzun süre olmasına rağmen böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmamız bizi hem şaşırttı hem de tedirgin etti.
Elimizde ürüne ait alışveriş fişi bulunmaktadır ve tarih olarak bugünü göstermektedir. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, üretim ve kontrol süreçlerinin incelenmesini ve bu ürün için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşanan bu hijyen sorunu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Konuyu detaylı inceleyebilmemiz ve mağduriyetinizi giderebilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Bilgileriniz ulaştığında en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır.




















