Kazanan Kuponlarım Hâlâ Beklemede Ve Kayıp
Nima By Casino hesabımda kazanan olarak sonuçlanan kuponlarım hâlâ “beklemede” görünüyor ve bazıları da “kayıp” olarak işlenmiş durumda. Kazanmış olmama rağmen sistemde bu şekilde görünmesi hem kafa karıştırıcı hem de maddi ve manevi mağduriyet yaratıyor.
Kazanan kuponlarımın tek tek incelenmesini, yanlış işlenen veya beklemede bırakılan tüm kuponların düzeltilmesini ve hak ettiğim ödemelerin en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Kazanan kuponlarımın hâlâ beklemede kalması ve kayıp olarak görünmesi nedeniyle yaşadığım sıkıntı, şikayetim sonrasında hızla çözüme kavuşturuldu. Kuponlarım doğrulanarak kazancım hesabıma yatırıldı. Yardımcı olan ekibe teşekkür ederim.
