to read complaints and reviews, or file yours.Halı Yıkama Kalitesiz, Ödeme İadesi Ve Fatura Talebi
Bursa Nilüfer Halı Yıkama’dan yaklaşık 3 hafta önce halılarımı yıkatmak için hizmet aldım. Halılar geldiğinde düzgün yıkanmadığını, özellikle küçük halılara sadece su tutulup gönderilmiş gibi olduğunu fark ettim. Halılar kirli, lekeli ve özensiz bir şekilde teslim edildi.
Bu hizmet için 900 TL ödememe rağmen, yaşadığım sorun üzerine firmayla görüştüğümde bana yalnızca 400 TL verip “buna sayarsınız” dendi ve halıları tekrar yıkamak için de geri almadılar. Üstelik tüm bu işleme rağmen herhangi bir fatura da kesilmedi. Telefonda şikayetimi ilettiğimde ise “İstediğin yere şikayet et” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir cevap aldım.
Ödediğim ücretin tamamının iadesini ve fatura düzenlenmemesi de dahil olmak üzere mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
