to read complaints and reviews, or file yours.Nilüfer Ağız Ve Diş Sağlığı Randevu Saati Verildiği Gibi Dolgu Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı
7 Şubat 2026 tarihinde 6 yaşındaki oğlum için Dent Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nden saat 10:30’a randevu almak istedim. Önce bana sadece saat 17:00’ın uygun olduğunu söylediler. Oğlumun dişinde çürük olduğunu ve dolgu yapılması gerektiğini belirttiğimde bu kez randevuyu 16:30’a aldılar. Ben de bu randevu saatine göre iş yerimden özellikle izin aldım ve zamanında polikliniğe gittim.
Ancak gittiğimizde sadece muayene yapıldı, dolgu tedavisine başlanmadı. Bunun sebebi olarak da randevuyu veren kişinin hata yaptığı söylendi. Kendi hatalarını telafi etmek yerine hiçbir şekilde çözüm üretmediler, yardımcı olmadılar. Hem zamanımız boşa gitti hem de verilen bilgi ve vaade güvenimiz tamamen sarsıldı.
Bu kadar ciddiyetsiz ve sorumluluk almayan bir yer şimdiye kadar görmedim. Kendi hatalarını kapatmak için çekinmeden yanlış beyan verebiliyorlar. Çocukların sağlığı ve psikolojisi söz konusuyken bu yaklaşımı kabul edilemez buluyorum. Yaşadığım bu olayı, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için tüm platformlarda paylaşacağımı belirtmek istiyorum.
Gelişme
7 Şubat 2026 tarihinde 6 yaşındaki oğlum için Dent Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği’nden saat 10.30’a randevu almak istedim. İlk aradığımda bana yalnızca saat 17.00’ın uygun olduğu söylendi. Oğlumun dişinde çürük olduğunu ve dolgu yapılması gerektiğini belirttiğimde ise bu kez 16.30 saatine randevu verildi. Ben de bu randevu saatine göre özellikle iş yerimden izin alarak zamanında polikliniğe gittim.
Polikliniğe gittiğimizde sadece muayene yapıldı, dolgu tedavisine ise başlanmadı. Bunun sebebi olarak randevuyu veren kişinin hata yaptığı söylendi. Kendi hatalarını telafi etmek yerine herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Bu süreçte hem zamanımız boşa gitti hem de verilen bilgi ve vaade olan güvenimiz tamamen sarsıldı.
Çocukların sağlığı ve psikolojisi söz konusuyken bu kadar ciddiyetsiz ve sorumluluk almayan bir yaklaşımı kabul edilemez buluyorum. Dent Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği hakkında yaşadığımız bu mağduriyetin resmi olarak şikayet kaydına geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
