Nilüfer Ağız ve Diş Sağlığı Doktorun Kaba Davranması
14.04.2026 salı günü Bursa Nilüfer ağız ve diş Hastanesi’nde se*** k*** isimli kadın doktora diş taşı temizliği için randevum vardı. Doktorun yaklaşımı ve hasta ile iletişimi beni son derece rahatsız etti. Sorularımı sorarken yüzüme bile bakmadan, son derece katı ve mesafeli bir şekilde cevap verdi, kendimi tamamen değersiz ve dikkate alınmayan bir hasta gibi hissettim.
İşlem sırasında da inanılmaz derecede can yakıcı bir şekilde çalıştı. Mide bulantım olduğunu ve kendimi kötü hissettiğimi söylememe rağmen, bana çok kısa da olsa nefes alacak bir ara vermek yerine “bir saniye” deyip aynı şekilde sert biçimde devam etti. Bu yaklaşım hem fiziksel olarak canımı çok yaktı hem de psikolojik olarak oldukça yıprattı.
Ben bir hasta olarak nazik, açıklayıcı ve en azından anlayışlı bir yaklaşım beklerken, tam tersi bir tavırla karşılaşmak beni çok üzdü. İlgili doktorun özellikle hasta iletişimi ve yaklaşımı konusunda uyarılmasını, işlem sırasında bu kadar sert değil daha sakin, anlayışlı ve hassas davranması yönünde gerekli geri bildirimin kendisine yapılmasını istiyorum. Benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevinç Kıyı doktoruyla muayene oldum, henüz bir dönüş almadım ve bu yüzden markanın yaklaşımını değerlendiremiyorum.


