to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İptal Talebim Cevapsız Kaldı
06.10.2026 tarihinde nilnur.com.tr üzerinden “Yeni Sezon Triko Bluz - Ekose Etek Takım Kombin” ürününü 5811 sipariş numarası ile 1.801,00 TL tutarında sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir güncelleme yapılmadı.
Ürünün gönderilmemesi üzerine iptal talebinde bulunduk, ancak bu talebimizin ardından markanın Instagram hesabı kapatıldı ve paylaştıkları iletişim numaralarından da hiçbir şekilde dönüş alamadık. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de iptal ve iade sürecim işleme alınıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen ya kargoya verilmesini ya da iptal işleminin gerçekleştirilerek 1.801,00 TL tutarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının kapatılması ve ulaşılmaz olunması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
