to read complaints and reviews, or file yours.Nilnur Moda'dan Uzun Gecikme Ve İade Talebi
25 Eylül 2026 tarihinde Nilnur Moda’dan Instagram üzerinden “Yeni Sezon Ekose Desenli Kloş Etek” siparişi verdim. Sipariş numaram 5015, toplam tutar kargo dahil 1.301 TL’dir. Siparişten sonra tarafıma ürünün stokta bittiği, tekrar üretime geçileceği ve en geç 1 hafta içinde elimde olacağı söylendi.
Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve tarafıma “en geç 1 haftaya elinizde olur” denmesine rağmen verilen sözler tutulmadı, sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapılıyor.
Artık ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse de sipariş tutarımın ve ödediğim kargo bedelinin hiçbir kesinti olmadan 1.301 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
