Yeni Alınan Nike Ayakkabıda Kısa Sürede Deformasyon Ve Mağaza İlgisizliği

Selamlar, 17/08/24 tarihinde kızıma Snea Aks Up mağazasından aldığım Nike Air Force beyaz model ayakkabının ilk etapta bir tekinin farklı numara olduğunu fark ettik ve çocuğun tırnağına zarar verdi. Gittik, düzeltme yaptılar (sağ ayak). Neyse dedik, bizde de hata var, bakmadan almışız. Çocuk ayakkabıları okula giderken giyiyor, sadece sağ olan ayakkabıda deri çatlakları oluştu, 1-2 ay içerisinde kalıbı bozuldu ve şekli değişti. Durumum yoktu, okulda da renkli ayakkabı giyemiyor, bir ayakkabı daha yeni ancak alabildim ve senesi dolmadan bu ayakkabıları ilgili mağazaya götürdüm, kontrol edilsin, tamir veya değişim yapılsın diye. Fakat gelen cevap, ürünün kalitesi ile alakalı değilmiş, herhangi bir uygulama yapılamazmış. Şimdi ben parayı sokaktan toplamıyorum, emekçi insanım ve çocuk istedi. Hevesi kırılmasın diye (3700₺) para verdim. Şimdi ben hakkım olanı geri istiyorum; ya değişim olacak ya da kırılan, sökülen yerler parça olarak değişecek. İçinde de erime var, bezi zedelenmiş. Lütfen ilgili firmadan kolaylık bekliyorum.