to read complaints and reviews, or file yours.Nike Yürüyüş Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Mağaza Tarafından Reddedilen Değişim Talebi
Antalya Muratpaşa Markantalya Boyner şubesinden 03.02.2026 tarihinde Nike 197860418103 yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının burun kısmında ve yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için aynı şubeye teslim ettim. İnceleme süreci sonunda mağazaya gittiğimde tarafıma sadece talebimin olumsuz sonuçlandığı söylendi, detaylı bir gerekçe veya açıklama yapılmadı. Üründe bu kadar belirgin açılmalar varken, hiçbir çözüm sunulmadan talebimin reddedilmesi tüketici olarak kendimi mağdur hissetmeme neden oldu.
Bayram öncesinde bu sorunun çözüme kavuşmasını ve ayakkabımın birebir yeni ürünle değiştirilmesini, mümkün değilse de ödediğim bedel karşılığında hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alan bir yaklaşımla giderilmesini rica ediyorum.
Nike'tan aldığım yürüyüş ayakkabısının kısa sürede burun ve yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Ürünü Boyner şubesine inceleme için teslim ettim ancak mağaza talebimi gerekçe göstermeden reddetti. Çözüm olarak değişim talep ediyorum, fakat henüz bir gelişme olmadı. Nike ve Boyner'in bu durumda sorumluluk almaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve markaya güven duymamı engelliyor.
