Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağdur Oldum

Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağdur Oldum
Defolu Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağdur Oldum
profile
Abdullah
01 Kasım 2025 18:26
322

16’sında Instagram’daki Mottowear hesabından 1050 TL’ye Nike eşofman altı satın aldım. Ürün 18’inde elime ulaştı, ancak defolu olduğu için hemen değişim talep ettim ve ürünü çarşamba günü geri gönderdim. 1’inde bana tekrar aynı ürünü gönderdiler, fakat yine defolu şekilde geldi.

Sipariş numaram 7640. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve ilgilenilmiyor. Ne değişim sürecinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgi veya belge verilmedi.

Öncelikli olarak para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

defolu-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magdur-oldum-2.jpg

Gelişme
Gelişme

19 Kasım 2025 10:57

Motto Wear’dan yaklaşık 2 ay önce internet sitesi üzerinden kredi kartı ile Nike eşofman altı (Sipariş No: 7640) satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Ürünü iade ettim, 1 hafta sonra tekrar aynı ürünü gönderdiler ve bu süreçte iletişimde ciddi bir ciddiyetsizlik ve ilgisizlik yaşadım. Tekrar iade ettim, ancak şu anda 1.5 aydır ne ürün değişimi ne de para iadesi yapılmadı. Ürünüm iki kez hatalı şekilde gönderildi ve son iki haftadır hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.

WhatsApp ve Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde ise çok geç yanıt veriliyor, sorunuma çözüm sunulmuyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade ve değişim taleplerim dikkate alınmıyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini, ya ürün değişiminin yapılmasını ya da para iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gülnur sonuçtan memnun değil

Sipariş Var, Ürün Yok: Ne Kargo Takip Ne Geri Dönüş!

profile
Gülnur
17 Ekim 2025 11:06
741
siparis-var-urun-yok-ne-kargo-takip-ne-geri-donus-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Musa
24 Ağustos 2025 18:29
1.056
Orijinal Olmayan Ürün, Eksik Gönderim Ve Satıcı İlgisizliği

Bir Günde Tiftiklenen Nike Eşofman Altı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Meral
04 Ekim 2025 11:48
624
Bir Günde Tiftiklenen Nike Eşofman Altı İçin İade Talebim Reddedildi
Bir Günde Tiftiklenen Nike Eşofman Altı İçin İade Talebim Reddedildi
1
Necla sonuçtan hiç memnun değil

profile
Necla
08 Ekim 2024 04:18
1.157
Nike Eşofman Kalitesi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Nike Eşofman Altında Kalite Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Cihan
18 Ekim 2025 14:09
275
Benzer Şikayet Yaz

Nike Kategorileri