Boynerden Alınan Nike Ayakkabıda Bant Kalkması Ve Garanti Belirsizliği

11 Şubat 2025 tarihinde Boyner’in online mağazasından 3.149 TL ödeyerek Nike Juniper Trail 3 model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 4153855173). Yaklaşık 1,5 ay önce sağ ayakkabının ön tarafındaki bant kısmında kalkma olduğunu fark ettim ve bu sorun halen devam ediyor. Ürünü Boyner’e iade ederek incelenmesini talep ettim, ancak yapılan incelemede bunun kendilerini ilgilendiren bir sorun olmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilip değerlendirilmediğiyle ilgili de tarafıma bilgi verilmedi.

Sadece sağ ayakkabıda yaşanan bu sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.