to read complaints and reviews, or file yours.Nihan markasına ait omuz çantasını Konya Kent Plaza AVM’deki mağazadan aldım. Çantayı yalnızca özel günlerde, oldukça se...yrek kullandım ve üzerinden bir yıl bile geçmeden havalimanında omuz askısı kendiliğinden koparak beni zor durumda bıraktı. Ödediğim yaklaşık 3000 TL’lik bir ürünün bu kadar kısa s
"Merhaba, 18 Ağustos 2026'da Konya Kent Plaza mağaza müdürü Aysel Hanım tarafıma ulaşarak mağazaya davet etti. Ürünümün değişimini yaptılar. Şikayetim sonrasında oraya gitmeme rağmen çok nazik ve ilgili davrandılar. Karşılıklı olarak, şikayetimin iade prosedürüne yönelik olduğu ve kişisel herhangi bir sorunumuz olmadığı konusunda mutabık olduk. Bilvesile Aysel Hanıma ve personeli Şaziye Hanıma teşekkür ediyorum."
"Nihan mağazalar-Ankara'dan bugün dönüş yapıp mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Kısa sürede dönüş yaptıkları ve çözüm sundukları için teşekkür ediyorum."
13 Ekim’de Konya Nova AVM’de bulunan Nihan Giyim mağazasından N** A**** adına tunik pantolon takım satın aldım. Ürünle i...lgili yaşadığım sorun nedeniyle iade için 20.01.2026 tarihinde mağazaya başvurduğumda, mağaza iade talebimi kabul etmedi. Mağaza çalışanları, ürüne tadilat yapıldığını, sorunun ür
"Yardımcı oluyorlar yeterince kalite kumaş hizmet olarak çok iyiler"
Ekim ayında Konya şubesinden Nihan markasına ait bir tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, yıkama talimatlarına uyg...un şekilde yıkamama rağmen, tek yıkamada tuniğin her bölgesinde ciddi şekilde tüylenme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu hale gelmesi, kalite beklentimi
"Çözüm odaklı yaklaşıldı mağduriyetim giderildi teşekkürler 🌸"
02.08.2024 tarihinde Nihan’ın internet sitesinden 241TN3179NH. 1 kodlu bir tunik satın aldım. Sipariş numaram 9761714965...’tir. Ürünü yaklaşık 10 kez giydim ve kısa sürede kol altı dikiş yerlerinden parçalandı. Bunun dışında başka bir sorun yaşamadım. Konya Kentplaza AVM mağazasıyla iletişime geçtim.
Konya Novaland Nihan mağazasından 6 bin TL'ye aldığım ipek qupra takım, ilk yıkamada, ipek programında yıkamama rağmen ç...ekme yaptı. Pantolonun dikişi de az dikildiği için ilk giymemde dikiş yerinden söküldü. Garantiye gönderdim, ancak kuru temizlemeye vermem gerektiği söylendi. Hatanın bende olduğu
Konya Novaland AVM Bayram için mağazaya gittiğimde çalışanlar aralarında dalga geçerek benimle ilgili konuştular. İsimle...ri aklımda kalmadı. O kadar kötü bir çalışan profili ki kıyafetimle dalga geçtiler, şikayetçiyim. Normalde her zaman uğradığım, alışveriş yaptığım bir mağazaydı. Çalışanları, benim
Konya Novada AVM şubenizden şal aldım, incelemeye gönderdim ancak makinede yıkanmış şeklinde cevap geldi. Ben de yıkanma...dığını belirterek tekrar gönderilmesini talep ettim. Ancak mağazanızdaki çalışanınızın üslubu o kadar çirkin ki, isim yapmış bir firma olarak nasıl böyle insanlarla çalışmaya devam
Konya Kent Plaza Nihan'dan eşim için aldığımız kıyafetler, mağazanın spotlarından dolayı bizi yanılttı. Eve gittiğimizde... ürünün kumaşının çok ince olduğunu fark ettik. Bir sonraki gün iade için geldiğimizde mağazada iade olmadığını söylediler. Oysaki satış esnasında 14 gün içerisinde etiketi koparma
Nihan Giyim Konya, Kent Plaza'daki Nihan Giyim mağazasında ilk defa gerçekleştirdiğim alışverişte bir etek satın aldım. ...15 gün sonra, hiçbir şekilde kullanılmamış, tadilat görmemiş ve etiketi üzerinde olan ürünü değiştirmek istedim. Ancak beğenebileceğim başka bir ürün bulamadığım için iade etmek is
Konya Kent Plaza'daki Nihan giyim mağazasından bir kaban satın aldım. Satın almadan bir ay sonra iç astarının tamamı yır...tıldı. Mağaza ile görüştüğümde, ürünü garantiye göndereceklerini belirttiler ve bunu kabul ettim. Otuz gün geçmesine rağmen hala bir geri dönüş yapılmadı. Bir kış sezonu geçti ve k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
