Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Next Start Pro 4K TV Box'ta Netflix UHD Sorunu

Next Start Pro 4K TV Box'ta Netflix UHD Sorunu
9 Mayıs 2025 08:167.386

Next Start Pro 4K TV Box'ı Hepsiburada sitesinden aldım. Cihazın lisanslı ve 2. nesil olduğuna dair sorulan bir soruya, satıcı tarafından 'evet' cevabı verilmişti. Ben de bu şekilde satın aldım. Dün kurulum yaptım ancak Netflix uygulamasında UHD seçeneği çıkmıyor. Oysa Smart TV televizyonumda izlerken sorun yok, UHD 4K olarak görüntüleyebiliyorum. Cihazda neden böyle bir sorun oluyor? Cihaz gerçekten lisanslı değil mi?

9 Mayıs 2025 10:24 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünün çözünürlük ayarının doğru seçilmiş olduğundan emin olunmalıdır. Netflix' in UHD (4K) yayınlarını izleyebilmek için "Premium" planına sahip olmanız gerekmektedir. Standart veya Temel planlarda UHD seçeneği sunulmaz. Netflix hesabınızın abonelik detaylarını kontrol ederek doğru planda olup olmadığınızı teyit edin. 4K yayınlar için yüksek bir internet bağlantı hızına ihtiyacınız vardır. Netflix, sorunsuz bir 4K deneyimi için en az 25 Mbps indirme hızı önermektedir. 4K çözünürlüğü destekleyen orijinal HDMI kablosu kullandığınızdan ve bu kablonun televizyonunuzdaki HDCP 2.0 veya daha yeni bir sürümü destekleyen bir HDMI girişine takılı olduğundan emin olun. Genellikle bu girişler "HDMI 1" olarak işaretlenir. Televizyon ayarlarınızdan takılı olan HDMI ayarlarına gelerek HDMI EDID Sürümünü kontrol edin . Otomatik olması durumunda seçim düzgün çalışmıyor olabilir. Manuel secim yaparak EDID sürümünü 2.0 veya üstünü seçerek onaylayın. (Daha fazla ayrıntı için televizyon üreticisi ile irtibata geçebilirsiniz.) Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için; İyiye değil, en iyiye sahip olmak için Next&NextStar

Erkin
9 Mayıs 2025 10:29

Merhaba Netflix paketim 4K UHD zaten televizyonumdan izliyorum normalde sorunsuz çalışıyor

9 Mayıs 2025 13:23

Merhaba HDMI giriş ayar değişikliği yaptınız mı? Televizyon ayarlarınızdan takılı olan HDMI ayarlarına gelerek HDMI EDID Sürümünü kontrol edin . Otomatik olması durumunda seçim düzgün çalışmıyor olabilir. Manuel seçim yaparak EDID sürümünü 2.0 veya üstünü seçerek onaylayın.

Erkin
9 Mayıs 2025 19:04

Merhaba dediklerinizi yaptım HDMI Edıd 2.0 durumda daha üstü yok dolbyvısıon da desteklenmiyor ayrıca gelişmiş ekran ayarlarına girdiğimde hlg ve hdr10 açık hdr10+ Dolby Vision Desteklenmeyen biçimler görünüyor Televizyonum Beko Crystal UHD 4K Smart TV

Erkin
10 Mayıs 2025 23:50

Cihazı sıfırlayıp yeniden kurdum sorun düzeldi fakat hdr10+ Dolby Vison desteklenmiyor diyor cihazda onun dışında sorun yok

Erkin
10 Mayıs 2025 23:51

Cihazı sıfırlayıp yeniden kurdum sorun düzeldi fakat hdr10+ Dolby Vison desteklenmiyor diyor

12 Mayıs 2025 17:34

Merhaba Ürünlerin teknik verilerini inceleyebilirsiniz. Üründe olan özellik televizyon tarafında bulunmuyorsa pasif olarak karşınıza gelecektir. Daha ayrıntılı bilgiyi televizyon üreticisinden alabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Smart TV'de Netflix Uygulaması Açılmıyor

18 Eylül 2025 00:511.949

Onvo 40OVF6000F model Smart TV’yi 17 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Televizyonu ilk kez bugün k...

1

Nordmende Tv 'de Netflix Çalışmıyor

30 Ocak 2024 19:346.008

A101 ®'den normende marka Akıllı TV ® satın aldık. Fakat Netflix ® uygulamasını açılmıyor. Tarayıcı üzerinden de sonuç a...

2 Destek
5
Çözüldü

Strong Marka TV'de Netflix Açma Sorunu

9 Ağustos 2023 09:504.970

"Kısa zamanda geri dönüş yaparak çözüm odaklı sorunu giderme konusundaki hassasiyetiniz için teşekkürler..."

1

Onvo Smart TV Netflix İle Sadece 480p İzleniyor

18 Eylül 2024 20:542.553

Onvo Smart TV ürünü Netflix'i desteklemiyor. Onvo Smart TV'de Netflix'in kendi ekranı var ama 480p de çekiyor çok kalite...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Next&Nextstar QLED 65 İnç Android TV Sorunu

Next&NextstarQLED 65 İnç Android TV Sorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Next&Nextstar 4K TV Stick Açılmıyor!

Next&Nextstar 4KTV Stick Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Osman
Next&Nextstar 2071 Arızası!

Next&Nextstar2071 Arızası!

Profil fotoğrafı
Umut
Next&Nextstar  Wi-fi Alıcısı Sorunu

Next&NextstarWi-fi Alıcısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Next&Nextstar  4 K Android Box Sorunu!

Next&Nextstar  4K Android Box Sorunu!

Profil fotoğrafı
Önder
Next&Nextstar Açılmama Problemi Var

Next&NextstarAçılmama Problemi Var

Profil fotoğrafı
Hayrettin

Öne ÇıkanKonular