to read complaints and reviews, or file yours. 
Newbahis sitesinde 161 kodlu kuponumla ilgili yaşadığım oranlama hatası gerekçeli iptalden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İki maçtan oluşan bir kupon yaptım; maçlardan biri çifte şans, diğeri ise kart puanı üstü oyunuydu. Kuponum tamamen tuttu ve kazancım hesabıma yatırıldı. Daha sonra gece sisteme tekrar girdiğimde, kupondaki her iki maçın da iptal edildiğini gördüm.
Canlı destek ile görüştüğümde, iptal gerekçesi olarak “oranlama hatası” denildi. Oranlama hatasının tam olarak ne olduğunu sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı, üstü kapalı ve kaçamak cevaplar verildi. Hem kazanan kuponum iptal edildi hem de bu iptalin mantıklı ve şeffaf bir açıklaması tarafıma sunulmadı.
Kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde, oranlama hatası denilen durumun açıkça izah edilmesini, kazanan kuponumun tekrar değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür keyfi iptal ve gerekçesiz uygulamaların son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
