Newbahis’te Depozito Gecikmesi Ve Yetersiz Canlı Destek

Uzun süredir Newbahis’i kullanan ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamayan bir kullanıcıyım. Ancak son iki gündür, siteye yaptığım yatırımların hesaba geç yansımasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yatırımlarım, önceden olduğu gibi hızlı bir şekilde hesabıma geçmezken, artık anlam veremediğim şekilde gecikmeli olarak işleniyor.

Canlı desteğe durumu sorduğumda yoğunluk olduğu zamanlarda bu tür gecikmeler yaşanabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı ifade edildi. Ancak ben aracı firmayı değil, doğrudan Newbahis’i muhatap alıyorum ve yatırımlarımın zamanında ve sorunsuz şekilde hesaba geçmesini bekliyorum. Üstelik bu durumun tekrar etmesini kesinlikle istemiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi ve kimliğimi ifşa edebilecek detayları paylaşmak istemiyorum; buna rağmen yaşadığım bu gecikme sorununun sistemsel olarak incelenmesini, yatırımlarımın makul sürelerde ve istikrarlı biçimde hesabıma yansıtılmasını ve benzer bir problemi tekrar yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.