Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Newbahis Telefon Aramalarıyla Rahatsız Oldum, KVKK Kapsamında SMS Bilgilendirme Talep Ediyorum

Gizem
4 Haziran 10:0414
Gizem'in Teşekkür Mesajı
İletişime geçtikten sonra problemim çözüldü. Teşekkür ederim.

Newbahis sitesine kısa süre önce üye oldum ve yalnızca hobi amaçlı, ara sıra oyun oynayan bir kullanıcıyım. Şu ana kadar yaptığım en yüksek çekim tutarı 7 bin tl civarında olmasına rağmen, site tarafından çok sık telefon araması ve mesaj alıyorum. Özellikle yatırım yapmadığım, siteyle çok ilgilenmediğim dönemlerde bu aramaların daha da arttığını fark ettim ve bu durum artık beni rahatsız etmeye başladı.

Ben yalnızca SMS yoluyla Bonus ve kampanya bilgilendirmesi almak istiyorum, telefonla aranmamı istemiyorum. Aramalar uygun olmayan zamanlarda da olabiliyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Ayrıca KVKK gereği kişisel bilgilerimin paylaşılmasını ya da gereksiz şekilde kullanılmasını istemiyorum.

Newbahis’ten talebim, hesabım için iletişim tercihlerimin sadece SMS ile bilgilendirme şeklinde güncellenmesi, telefonla aranmanın tamamen durdurulması ve kişisel verilerimin KVKK kapsamında korunması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.

Gizem
Gizem
5 Haziran 09:49

İletişime geçtikten sonra problemim çözüldü. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superbet’in Gereksiz Telefon Aramaları Günlük Hayatıma Engel Oluyor

Rümeysa
Rümeysa
Superbet
7 Mayıs 10:4031

"Yaşadığım problem nedeniyle destek ekibiyle iletişime geçtim. Açıkçası bu kadar hızlı dönüş yapılmasını beklemiyordum. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırıldı. Süreç boyunca bilgilendirme yapılması ayrıca güven verdi. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."