Newbahis Maç Başladıktan Sonra Oran Değişikliği Kuponumu Haksız Şekilde Kaybettirdi

Newbahis üzerinden 3 adet basketbol maçından oluşan bir kupon yaptım. Kupona 500 TL yatırdım. İlk maçım diğerlerinden daha erken başladı ve sorunsuz şekilde tuttu. Diğer iki maçım başladığında ise oynadığım oran 2,5 idi. Maçlar oynanırken oran 4,5’e yükseldi ve karşılaşma 3 sayı farkla bitti. Benim kuponum, oynadığım ilk oran olan 2,5 üzerinden bakıldığında kazanmış durumdaydı.

Ancak site, maçlar başladıktan sonra oranları değiştirmiş olmasına rağmen kuponumu kaybetmiş olarak gösterdi. Devam eden ve başlamış maçlarım varken bu şekilde oran değiştirilmesi sonucu mağduriyet yaşadım ve kazancım ödenmedi. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi ve hesap bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle yalnızca işlemin içeriğini aktarıyorum.

Oynadığım anda geçerli olan 2,5 oranının esas alınmasını, kuponumun bu oran üzerinden yeniden değerlendirilmesini ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.