EFT Yoluyla Yatırılan Para Newbahis Hesabına Yansımıyor Ve İade Talebi

Newbahis hesabıma hafta sonu banka kartımdan EFT yoluyla para yatırdım. Hafta sonu EFT işlemi olmadığı için tutarın en geç pazartesi günü hesabıma geçmesini beklerken, bugün itibarıyla hâlâ ne banka hesabımda ne de Newbahis bakiyemde görünmüyor. İşleme ait dekontlarım elimde mevcut, yani para bankadan çıkmış olmasına rağmen Newbahis hesabıma yansıtılmadı.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak ilgili tutarın hangi işlemden kaynaklandığı dekontlar üzerinden açıkça görülebilmektedir. Para ortada yokmuş gibi bir durumda bırakılmak istemiyorum ve yatırdığım bakiyenin bir an önce Newbahis hesabıma geçirilmesini veya gerekli görülüyorsa tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi ve bu tip işlemlerin ne kadar sürede sonuçlanacağı konusunda da tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.