to read complaints and reviews, or file yours. 
Newbahis sitesinin canlı destek hattının ilgisiz ve umursamaz tavrından şikayetçiyim. Uzun süredir, mecbur kalmadıkça canlı desteğe yazmamaya çalışıyorum çünkü oyuncu ile doğru düzgün ilgilenmediklerini defalarca deneyimledim.
Bugün bonuslar hakkında bilgi almak için canlı desteğe bağlandım. Sorduğum soruya, yaklaşık yarım saat sonra tamamen geçiştiren, belli ki kopyala–yapıştır olan bir cevap verildi. Bu cevabın sorumla ilgisi olmadığını açıkça belirttiğim halde, bu kez hiç dönüş yapılmadı ve yeniden cevap yazma zahmetine bile girilmedi.
Canlı destek hattının bu kadar rahat, ilgisiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavırda olmasını kabul edemiyorum. Oyuncuların her sorunda defalarca yazmak zorunda bırakılması ve sonunda da geçiştirilmesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Canlı destek ekibinin iletişim tarzının ve yanıt sürelerinin gözden geçirilerek, oyunculara gerçekten yardımcı olacak şekilde düzenlenmesini ve bu konuda gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
