Açılış Saati Gecikmesi Müşterileri Mağdur Bırakıyor

Çekmeköy New sürprize Özak Triko şubesine mağaza açılış saatinde gitmeme rağmen iki kez mağduriyet yaşadım. Mağaza açılış saati 10.00 olarak belirtildiği halde, ikinci gidişim olan 8 Haziran Pazartesi günü 10.00’da oradaydım ve saat 10.30’a kadar beklememe rağmen mağaza açılmadı. Bu süre içinde telefonla aradım ancak hiçbir şekilde telefona da cevap verilmedi.

İlk gidişimde de yine açılış saatine geç gelmişlerdi, o gün sonunda mağaza açıldı ama yine müşteriler beklemek zorunda kaldı. İkinci gidişimde ise tamamen açılmadan geri dönmek zorunda kaldım. Benim firmadan bir beklentim ya da talebim yok, sadece bu mağazaya gidecek olanların böyle bir durumla karşılaşabileceklerini bilmelerini istiyorum. Açılış saatlerine uyulmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini bekliyorum.