to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Model New Holland Traktörlerde Kalıcı Sorunlar!
30 yıldır New Holland kullanıyorum. Şu an kendime ait 3 tane New Holland traktörüm var. Oturduğum tüm meclislerde tavsiye ederdim ancak artık pişmanım. Sebebine gelince, 2022 model 5056S model traktör aldım sıfır. İndirme kaldırma kolları yeniyken bozuldu. Garanti kapsamında kolları 2 kez yaptırdım ama hala düzelmedi, bozuk. Kalıcı bir çözüm bulunamadı. Traktör kendi kendine sepeti, pulluğu indiriyor.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Müşteri temsilcimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri,
Müşteri temsilciniz benimle iletişime geçti. Traktör bahsettiğim sorun nedeniyle iki kez garanti kapsamında yetkili servise gitmesine rağmen müşteri temsilcisi yetkili servisin sadece bir kez traktörün tanır gördüğünü ilettiğini, kendisinin sisteme erişimi olmadığından kayıtları göremediğini söylemiştir. Ben yukarıda anlattığım gibi iki kez yetkili servise gittiğimi, bir kaydın daha olması gerektiğini belirttim. Müşteri temsilcisi geri dönüş yapacağını söyledi. Ama bana kalırsa sorunu uzatarak, zamana yayarak kendilerinden kaynaklı bu sorunu çözmemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Köklü bir firmaya bunu yakıştıramıyorum. Zor bir şeyden bahsetmiyoruz, traktörün aks kollarında sorun var, iki kez garantiye gitti, kronik olarak devam ediyor. Tamir edilmesi lazım.
Bizim de TT55 2023 modelde de aynı sorun var. Hatta arka ağırlıkları fabrika çıkışı kırık geldi. New Hollanda yakışmayan sorunlar bunlar