to read complaints and reviews, or file yours.Nevşehir Seyahat Otobüsünde 3,5 Saatlik Arıza Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme
29 Mayıs 2025 tarihinde saat 01:15’te Eskişehir Otogarı’ndan hareket eden, 50 DH 489 plakalı Nevşehir istikametindeki otobüsünüzle gerçekleştirdiğim seyahatte büyük bir mağduriyet yaşadım. Araç, hareketinden yaklaşık yarım saat sonra Fox Metal Akaryakıt İstasyonu önünde arızalanmış ve istasyon içerisine dahi alınmadan yol kenarında bekletilmiştir. Şoför ve muavin arızanın ne olduğunu anlamaya çalışsa da sorunu tespit edememiş, yolcular 3,5 saat boyunca yol kenarında uygun olmayan şartlarda beklemek zorunda kalmıştır. Yeni otobüs olay yerine saat 05:30’da gelmiş ve yolcular aktarılarak yolculuğa devam edilmiştir. Varış saati normalde saat 09:00 olması gereken Nevşehir Otogarı’na ancak saat 13:00’te ulaşılmıştır. Bu süreçte hiçbir yetkili tarafından yolculara doyurucu bir bilgilendirme yapılmamış, özür dilenmemiş ve mağduriyetimizin telafisine yönelik herhangi bir girişimde bulunulmamıştır.
Bu gecikme ve yaşanan kötü deneyim nedeniyle; mağduriyetimin giderilmesini, yolculuk ücretinin iade edilmesini, konuya ilişkin sorumlular hakkında gerekli iç denetimin yapılmasını ve aynı durumun başkalarının başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Aslı olmayan bilgilerle milleti manipüle etmeye çalışıyorsunuz olayı olduğu gibi anlatmak neden işinize gelmiyor firmayı kötüleyince elinize ne geçecek çok merak ediyorum hoşuna gitmediyse binmezsin kimse kimseye zorla bilet satmıyor olay günü zaten olabildiğince ilgilenmeye çalışılmış zaten ailenle iletişim kurulmuş kendin özür dilediğin günü neden yazmıyorsun millete okusun burda bir de utanmadan bilet ücretini istiyorsun