Acile Gidildiğinde Temel Muayene Yapılmaması Ve Gereksiz Göğüs Sevki Hakkında Şikayet

Eşim bugün duş aldıktan sonra aniden baş dönmesi, ellerinde uyuşma ve titreme şikayetleri yaşadı. Bunun üzerine acil olduğunu düşünerek Bursa Esentepe Özel New Hastanesi acil servisine başvurduk. Ancak acile gittiğimizde, en temel kontrol olan tansiyona bile bakılmadan, başka hiçbir değerlendirme yapılmadan doğrudan göğüs hastalıkları bölümüne yönlendirildik.

Göğüs hastalıkları bölümünde röntgen çekildi ve eşime iki serum takıldı. Eşimin şikayetleri baş dönmesi, el uyuşması ve titremesi olmasına rağmen göğüs hastalıklarına sevk edilmesini, bu belirtilerle alakalı doğru ve kapsamlı bir değerlendirme yapılmamasını oldukça yanlış ve yetersiz buluyorum. Bize sonunda sadece bir reçete verilip “evde dinlenin” denerek gönderildik, süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Dün kendi şikayetim için, bugün de eşimin rahatsızlığı için bu hastaneye gelmek zorunda kaldık ve iki günde ikinci gelişimiz oldu. Bugünkü muayene, çekilen röntgen ve takılan serumlar için toplamda yaklaşık 5.550 TL ödeme yaptık. Yaşadığımız bu süreçte hem tıbbi yaklaşım hem de uygulanan işlemlerin gerekliliği konusunda ciddi soru işaretlerimiz oluştu.

Şikayetimin hastane yönetimi tarafından incelenmesini, acil serviste neden temel muayene ve kontrollerin yapılmadığı konusunda tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş yapılmasını ve benzer durumlarda hastaların daha dikkatli ve özenli değerlendirilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca uygulanan işlemler ve alınan ücretle ilgili de detaylı bir açıklama bekliyorum.