Apple İphone 15 Siparişimin Gecikmesi Ve İade Talebi
27 Eylül 2026 tarihinde nettenyolla.com sitesi üzerinden Apple iPhone 15 Siyah 128 GB model telefonu 46.985 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş oluşturulduktan sonra ürünün 1–3 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin uzaması üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda ise hesabım engellendi ve şu an hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak kendimi dolandırılmış hissetmeme neden oldu.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilmeyecekse ödediğim 46.985 TL’nin derhal ve tek seferde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
27 Eylül 2026'da Nettenyolla.com üzerinden 46.985 TL karşılığında bir iPhone 15 sipariş ettim, ancak 4 gün sonra hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda ve kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda hesabım engellendi, bu yüzden dolandırıldığımı düşünüyorum ve iptal talebim hâlâ yanıtlanmadı.



