Netshort Ve Play Store’dan Alınan 334 TL Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

Kardeşim tarafından Netshort üzerinden 07.03.2026 tarihinde yaklaşık 334 TL tutarında bir abonelik satın alındı, aynı gün içinde de aboneliği iptal ettim. Buna rağmen banka kartımdan çekilen ücret bugüne kadar hesabıma iade edilmedi.

Konu ile ilgili Netshort müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin yapıldığını, paranın hesabıma geçmemesi durumunun Play Store ile ilgili olduğunu söylediler. Ancak banka hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve ortada net bir çözüm de sunulmadı.

Hem Netshort’un hem de Play Store’un, kartımdan çekilen 334 TL’nin iadesinin gerçekleştirilmesini ve iade süreciyle ilgili bana açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.