to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2024 tarihinden bu yana, herhangi bir abonelik başvurusu yapmamama rağmen Netshort isimli firma tarafından Türk Telekom hattıma mobil ödeme yoluyla iznim olmadan düzenli olarak ücret yansıtılmaktadır. Her seferinde 439,99 TL olmak üzere toplamda 2.639,94 TL haksız yere hattımdan tahsil edilmiştir. İlgili hatta ait numaram 5367****61’dir.
Konu ile ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, bu aboneliği kendilerinin iptal edemeyeceğini, yetkilerinin olmadığını belirttiler ve Netshort ile de herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım bir hizmet için benden para alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İznim ve onayım olmadan başlatılan bu işlemler nedeniyle hattımdan kesilen toplam 2.639,94 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve adıma görünen tüm abonelik ve tahsilatların derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu firmaya ya da benzeri içerik sağlayıcılara tekrar izinsiz bir mobil ödeme veya abonelik başlatılmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Netshort’un haftalık paket aboneliğinin iptalini talep ediyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu abonelik devam ediyor ve e‑posta adresimi, şifremi ya da aboneliğe dair bir kanıtı bulup doğrulama yapamadığım için kendi başıma iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu aboneliğe Türk Telekom hattım üzerinden ge...
Uzun süredir Netflix ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Türk Telekom GSM hattım üzerinden, iznim ve onayım olmadan Mayıs ayından bu yana her ay fatura üzerinden Netflix ödemesi alınıyor. Ben böyle bir üyelik başlatmadığım halde yaklaşık 9 aydır hattımdan düzenli olarak ücret kesilmiş durumda. Bu d...
Netshort üzerinden film/dizi izlemek için bir haftalık deneme üyeliği satın almış ve bu üyelik için yaklaşık 289 TL ödeme yapmıştım. Üyeliğimin bitiş tarihi yarındı, yani sürenin dolmasına bir gün vardı. Buna rağmen bugün, hiçbir onayım olmadan hesabımdan ayrıca 489,99 TL daha çekim yapıldı. Bu hak...
20.12.2025 tarihinde tamamen bilgim ve iznim dışında, 3 yıldır faturalı olarak kullandığım ve yasal sahibi olduğum 541 ile başlayan hattım üzerinden Mobio TV adlı servise abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu işlem sonucunda hattıma yaklaşık 239 TL tutarında mobil ödeme yansıtılacağını operatörümden ...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan mobiotv aboneliği tanımlanmış ve bu abonelikle ilgili olarak aylık 229 TL ücret yansıtıldığı SMS yoluyla tarafıma bildirilmiştir. Bu bildirimi alır almaz aboneliği SMS ile iptal ettim ve bu süre boyunca hizmetten hiçbir şekilde faydalanmadım. Buna...
Yorumlar