to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişe Ait Kargo Mesajlarının Devam Etmesi Ve Numaramın Silinmemesi
Yaklaşık bir ay önce Robo Türkiye’den bir sipariş verdim ancak ürün stokta olmadığı için siparişim iptal edildi ve para iadesi yapıldı. Buna rağmen Elazığ Aras Kargo Harput Şubesi adına, Net Pazarlama Kargo tarafından 5687*******42 takip numarasıyla “ürününüz kargoya verildi” şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Son bir ay içinde 6-7 defa bu şekilde mesaj geldi, en son bugün saat 09:30’da tekrar mesaj aldım.
Bu konu ile ilgili hem Net Pazarlama Kargo hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bu takip numarasıyla herhangi bir kargo gönderiminin olmadığı ve sistemde görünmediği söylendi. Ürünüm zaten iptal olduğu için bana kargo ulaşması da mümkün değil.
Sürekli gelen bu mesajlar beni rahatsız ediyor. Telefon numaramın sistemden tamamen silinmesini ve bu mesajların durdurulmasını talep ediyorum.
