Aboneliğim Olmadan Faturama İki Kez Netflix Ücreti Yansıtıldı, İade Ve Açıklama İstiyorum

Netflix aboneliğim olmamasına rağmen Ekim ve Kasım 2025 aylarında Vodafone faturama “Netflix” adıyla toplamda iki kez 289,99 TL ücret yansıtılmıştır. ...
29.12.2025 tarihinde gece 04.00 sularında, daha önce iptal ettiğim Netflix üyeliğinin bilgim ve onayım dışında Netflix tarafından tekrar aktif edildiğini fark ettim. Bu yetkisiz aktivasyon, Vodafone faturalı hattıma yansıtılarak tarafımdan hiçbir onay alınmadan ücret tahsil edilmiştir.
Sabah durumu fark eder etmez Netflix üyeliğini hemen iptal ettim. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Netflix ile ilgili bir durum olduğu, Netflix kaynaklı göründüğü bilgisi verildi. Herhangi bir talebim, onayım veya işlemim olmadan, daha önce kapattığım Netflix üyeliğinin kendiliğinden tekrar açılması ve benden ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bilgim dışında aktif edilen bu Netflix üyeliği nedeniyle tahsil edilen ücretin tamamen iadesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Netflix hesabımın ve hattım üzerinden Netflix’e bağlı yapılabilecek tüm abonelik işlemlerinin izinsiz olarak tekrar açılmaması için gerekli güvenlik ve kontrol önlemlerinin alınmasını istiyorum.

Netflix aboneliğim olmamasına rağmen Ekim ve Kasım 2025 aylarında Vodafone faturama “Netflix” adıyla toplamda iki kez 289,99 TL ücret yansıtılmıştır. ...

29.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan bilgim ve rızam olmadan Netflix adına 379,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Netflix üyeliğim bulunuyor, geçmişte Ziraat Bankası kartımı sisteme tanımlamış olsam da otomatik ödeme talimatım yoktu ve uzun süredir bu kartımdan herhangi...

Geçen ay Netflix üyeliğimi iş yoğunluğum sebebiyle geçici bir süre için sonlandırdım. Fakat bugün üyeliğimin yeniden aktif edildiğine dair mail aldım. Derhal girip yeniden iptal ettim. Bu aktivasyon benim onayım olmadan gerçekleştirildi. Bana öncesinde bir onay veya bilgilendirme maili de gelmedi. İ...

Netflix üzerinden sebebini bilmediğim bir ücretlendirme ile yaklaşık son 2-3 aydır her ay kartımdan 289,99 TL çekim yapılmaktadır. Şu anda Netflix üzerinde bana ait aktif hiçbir üyelik bulunmamasına rağmen, Garanti Bankası kartımdan düzenli olarak Netflix adıyla ödeme alındığını fark ettim. Hiçbir ...

12 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan “iyzico.netflix” adına 289,90 TL tutarında bir harcama yapıldı. Bu işlemle ilgili olarak kart ekstresinde net bir şekilde işlem detayını görebiliyorum. Netflix ile iletişime geçtiğimde, kendi sistemlerinde böyle bir işleme rastlanmadı...
Yorumlar