Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28115289
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Netcity İnterneti Çanak Sorunu

Netcity İnterneti Çanak Sorunu
profile
Esra
Netcity
08 Mart 2024 18:03
1.686

Netcity uyku interneti firması Afşin şubesi depremde hasar alan binada bulunan çanağı istemektedir depremzede olduğumu binadan alma gibi durumumun olmadığımı ve binanın yıkıldığını söylememe rağmen ya ısrarla çanağı istemektedir. Çözüm için müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm Afşin şubesine yönlendirildim şubede bilgimiz yok dendi. Sonrasında tekrar arandım Eylül Ekim ayı gibiydi binanın yıkıldığını ve durumu anlattım. Ayrıca abonelik yaparken bize böyle bir bilgi verilmedi. İnternet yenilenmediği takdirde 3 ay sonra gelip kendileri adresten alınacağı söylendi adres belli alabilirlerdi madem bu şekilde uygulamaları vardı. Depremden önce böyle bir durum yoktu depremden sonra ortaya atıldı. Depremzedeyim ve ücret talep ediliyor ödeme gibi durumum yok. Çanağı alma gibi durumum zaten yok yıkılmış binadan... Sonrasında ise bugün yani 8 Mart 2024 tarihinde bana fotoğrafta belirttiğim bu mesaj geldi. Bir çözüme ulaşmasını rica ediyorum.

Netcity Logo
Netcity
09 Mart 2024 09:38 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Netcity Depremden Dolayı Kullanılmayan İnternet Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Mehmet
Netcity
16 Haziran 2023 00:35
3.265

Kahramanmaraş Afşin ilçesinde yaklaşık 3 - 4 yıldır Netcity internet kullanıyordum. 06.02.2023 depreminden yaklaşık 1 hafta önce 6 aylık peşin fiyatı ile internetimin süresini uzattım. Depremden sonra binamız orta hasar olduğu için kullanamadık, interneti de kullanamadım ve bu durumu Netcity müşter...

1 Destek
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Deprem Sonrası Haksız Cihaz Ücreti Talebi

profile
Emre
Netcity
16 Aralık 2024 17:41
2.064

6 Şubat depreminden önce Kahramanmaraş Afşin ilcesinde Netcity internet kullanıcısıydım. Netcity firması depremden sonra 2800 TL cihaz parası istiyor. 2 yıldır hiç cezayı bildirmeden şimdi bana ceza çıkarıyorlar. Afşin de ki ekiplere durumu anlattığımda bana tamam dediler. Sonradan cezayı gönderdile...

1 Destek
1 Yorum
1
Şehri sonuçtan hiç memnun değil

Netcity Deprem Dolayısı İle Kullanılamayan Hakların İadesini Yapmıyor

profile
Şehri
Netcity
19 Eylül 2023 11:36
2.893

Kahramanmaraş Afşin ilçesinde 1 yıllık netcity aboneliğimi pesin ödemiştim. Aralık /2022 tarihi idi depremde evimiz ağır hasar aldı. Biz de Mardin' e gittik. Netcity'i aradım ne olacak aboneliğim dedim biz size döneriz dediler 7 aydır dönmediler. Üstüne üstelik ne ücret iadesi ne kullanılmayan hakla...

Netcity İnternet Haksız Anten Ücreti!

profile
Ahmet
Netcity
07 Haziran 2024 16:45
2.111

06.02.2023 tarihli Kahramanmaraş depremi sonrası apartmanımız yağmaya uğradı. Bu olaydan sonra Netcity adlı internet sağlayıcı şirketine ait uydu çalınmış ve sağlayıcı şirket bunun ücretini bizden talep etmektedir. Daha önceden 1.000 TL olan ücret, faizlendirilerek 3.000 TL olduğunu bildirdiler. Öde...

Netcity Haksız Ücret Talebi

profile
Songül
Netcity
02 Temmuz 2024 16:20
1.797

06.02.2023 tarihli Kahramanmaraş depremi sonrası apartmanımız yağmaya uğradı. Bu olaydan sonra Netcity adlı internet sağlayıcı şirketine ait uydu çalınmış ve sağlayıcı şirket bunun ücretini bizden talep etmektedir. Daha önceden 1.000 TL olan ücret, faizlendirilerek 3.000 TL olduğunu bildirdiler. Öde...

Öne Çıkan Konular
Netcity internet Netcity müşteri hizmetleri Netcity afşin Netcity ödeme
Benzer Şikayet Yaz