Şeker Paketi İçinde Kıl Hijyen İhlali Ve Açıklama Talebi

04/04/2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’da bulunan A101 mağazasından satın aldığım Polo marka şeker paketinin içerisinden bir adet kıl çıktı. Severek ve sıkça tükettiğimiz bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda rahatsız etti.

Ürünün ambalajı üzerinde 5329*****11:39 ibaresi yer almaktadır. Konu ile ilgili firma ile iletişime geçtiğimde sadece iletişim bilgilerim istendi, bunun dışında tarafıma net bir açıklama yapılmadı.

Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece hassas olduğum bu konuda, üretim sürecinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma süreç ve sonuç hakkında yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için de gerekli aksiyonların alınmasını bekliyorum.