to read complaints and reviews, or file yours.Nestle Sütünde Ekşi Tat Sorunu Güveni Sarsıyor, Ürün Değişimi Bekleniyor
Mersin Yenişehir’de bir marketten 24.04.2026 tarihinde Nestle Resource Junior muz aromalı süt aldım. Oğlum ürünü 04.05.2026 tarihinde açtığında tadının ekşi olduğunu fark edip kutuyu bana gösterdi, ben de fazla tüketmeden bırakmasını söyledim. Ürünün son tüketim tarihinin 29.09.2026 olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamız hem sağlıksal açıdan endişelendirdi hem de Nestle gibi büyük bir markaya olan güvenimi sarstı.
Aynı seriden aldığım ve henüz açmadığım başka kutular da elimde bulunuyor. Bu durumun üretimden mi, depolamadan mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığı konusunda açıklama yapılmasını ve sorunlu ürünlerin incelenerek yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Nestle’nin konuya hassasiyetle yaklaşıp, hem ürün değişimi hem de inceleme sonucuyla ilgili tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Gönderdiğim ürün adeti 82 değiştirilen ürün 72 adet geldi ürünü eczaneden aldığımı da belirteyim marketten almadım umarım bu ürünlerde sorun olmaz. Teşekkürler
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi
Teşekkürler ilginiz için
Sayın Yetkili, Talebinize çözüm sunabilmiş olmaktan memnuniyet duyduğumuzu ifade ederiz. Bilginize. Nestlé Çağrı Merkezi
