Gıda Güvenliği Endişesi: Bozuk Çikolata Ve Cevapsız Şikayet

1 Ocak 2026 tarihinde Bursa Gross 16 şubesinden Nestlé Damak Antep Fıstıklı 60 g çikolata satın aldım. Ürünü açtığım anda ekşi ve yoğun bir koku fark ettim, ayrıca çikolatanın görüntüsü de normal değildi ve bozuk görünüyordu. Tüketmeye cesaret edemedim. Son tüketim tarihine de oldukça zaman vardı. Görsellerde gözüküyor

Durumu fark eder etmez Nestlé ile sosyal medya üzerinden iletişime geçtim ve görselleri de paylaşacağımı belirterek üründeki bozukluğu bildirdim. Bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak sonrasında herhangi bir ilgi ya da çözüm odaklı bir yaklaşım göremedim. Ne bir açıklama yapıldı ne de süreçle ilgili bilgi verildi.

Gıda güvenliği açısından beni tedirgin eden bu durumla ilgili Nestlé’den ürünün neden böyle olduğu konusunda net bir açıklama ve yaşanan sorun için özür bekliyorum.