Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Nestlé Anne Bebek Maması İçinden Çıkan Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Nestlé Anne Bebek Maması İçinden Çıkan Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Nestlé Anne Bebek Maması İçinden Çıkan Kıl Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
22 Mart 2025 19:34
1.936

1,5 aylık kızıma A****** kullanıyordum, gaz yaptığından dolayı Sma Optipro'ya geçtik fakat kutunun içerisinden kıl çıktı. Resmen mamanın içerisinden çekerek çıkardım. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum, çözüm olarak mamayı onlara göndermem gerektiğini söylediler.

İnceleme için bana da yeni bir kutu mama göndereceklerini belirttiler. İki gün içinde elinizde olur denildi. Dedikleri gibi kargo yaptım, beklediğim mama için Nestle'nin WhatsApp hattından yazdığımda depolarında olmadığını belirtip beni mağdur ettiler.

Üstelik yeni ürün almalısınız, biz size ileteceğiz denildi. Dünya kadar para verip bir de mağdur oluyoruz, üstelik bebeklerimizin de sağlığını tehlikeye sokuyorlar. Böyle bir markadan bu beklenmezdi, çözüm sıfır.

24 Mart 2025 16:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 19:51
1.203
Ebebek Ve Nestle'nin Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mama Sorunu Çözülmüyor
Ebebek Ve Nestle'nin Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mama Sorunu Çözülmüyor
Ebebek Ve Nestle'nin Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mama Sorunu Çözülmüyor
Ebebek Ve Nestle'nin Yetersiz Müşteri Hizmeti: Mama Sorunu Çözülmüyor

profile
15 Ağustos 2024 21:40
9.604
Sma Çocuğumu İshal Yaptı Ve Kusturdu
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Nestlé İyi Büyüsün İyi Yaşasın Mama Skandalı: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
21 Mayıs 2024 17:31
2.046
Nestlé İyi Büyüsün İyi Yaşasın Mama Skandalı: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Nestlé İyi Büyüsün İyi Yaşasın Mama Skandalı: Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Sma Optipro 1 Mama Mağduriyet

profile
19 Ocak 2024 16:09
9.781
Sma Optipro 1 Mama Mağduriyet

profile
17 Şubat 2025 13:55
4.036
Benzer Şikayet Yaz