Bebekte Şiddetli Kusma Yapan Sma Optipro Mama İçin Hızlı Soruşturma Talebi
Bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 75 gün boyunca Sma Optipro 1 bebek mamasını kullandık ve her kullanımda bebeğimde aşırı derecede, adeta içtiği gibi fışkırır tarzda kusmalar oldu. İlk başta bebeklerde normal olabileceğini düşünerek mamayı değiştirmedim, ancak bebeğim bu mamayı artık almak istemeyince farklı bir mamaya geçtim ve mamayı değiştirdikten sonra kusmalar tamamen durdu.
Mamayı eczaneden temin ettim ve bu süreçte bebeğim defalarca kez fazla miktarda kustu. Doktorumuza çok kustuğunu ayrıntılı şekilde anlatmadım, sadece Sma kullandığımızı söylediğimde kendisi bu mamanın iyi bir mama olduğunu belirtti. Ancak yaşadığımız bu deneyim ve özellikle son dönemde çıkan haberler nedeniyle bu ürünle ilgili ciddi endişe taşıyorum.
Elimde şu an iki büyük kutu mama bulunuyor ve bunlara ciddi bir bedel ödedim. Bebeğimin sağlığından endişe ediyorum ve kullandığım ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak tarafıma açıklama yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka ailelerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Bebeğimin sağlığına gelecek herhangi bir zararın sorumluluğunun kimde olacağı konusunda da net bir açıklama bekliyorum.
Sayın Yetkili, Tüketicimize konu hakkında gerekli açıklama yapılmıştır. Nestlé Çağrı Merkezi






















